Una inspección de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) rara vez se anuncia con mucha anticipación. Lo que sí se puede prever es qué van a revisar. La mayoría de las sanciones no vienen de que la empresa sea insegura, sino de que no puede demostrar lo que hace.
Cómo funciona
Los inspectores del trabajo verifican que los centros de trabajo cumplan con la Ley Federal del Trabajo, el Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo y las normas oficiales mexicanas en la materia. Su actuación está regulada por el reglamento de inspección del trabajo, que distingue varios tipos de visita:
- Iniciales: se hacen cuando el centro de trabajo aún no ha sido inspeccionado o para verificar su situación de partida.
- Periódicas: se programan de forma regular según el riesgo y el sector.
- De comprobación: verifican que se hayan corregido las irregularidades detectadas antes.
- Extraordinarias: se motivan por una denuncia, un accidente u otra circunstancia específica.
Toda visita debe partir de una orden de inspección por escrito. Pide siempre ver la orden y la identificación del inspector, y toma nota de qué materias y normas abarca.
Los documentos que suelen pedir
Cada orden define su alcance, pero estos son los rubros que más se solicitan:
- Comisión de seguridad e higiene: acta constitutiva, programa y actas de recorridos, seguimiento y constancias de capacitación. (Ver NOM-019.)
- Capacitación: plan de capacitación, constancias DC-3 y la lista de constancias.
- Riesgo psicosocial: política, mecanismo de quejas, resultados de cuestionarios y plan de acción. (Ver NOM-035.)
- Prevención de incendios: clasificación de riesgo, bitácora y certificados de extintores, brigada y simulacros. (Ver NOM-002.)
- Condiciones físicas del centro de trabajo: salidas y señalización, instalaciones eléctricas, orden y limpieza, equipo de protección personal.
- Programa de protección civil cuando aplica.
- Documentación laboral y de seguridad social, según la materia de la orden.
Cómo prepararte con anticipación
- Haz un inventario de normas aplicables a tu giro y tamaño. No todas las NOM aplican a todas las empresas.
- Haz un autodiagnóstico: recorre tu centro de trabajo con la lista de documentos anterior y marca qué tienes, qué está vencido y qué falta.
- Ordena una carpeta única, física o digital, con un índice por norma. El día de la visita, encontrar rápido un documento genera confianza.
- Asigna un responsable para atender la visita y un suplente, con autoridad y conocimiento para acompañar al inspector.
- Capacita y confirma que las constancias estén vigentes.
- Corrige lo físico primero: salidas libres, extintores vigentes, señalización, orden y limpieza. Es lo que el inspector ve en los primeros minutos.
Durante la visita
- Atiende con respeto y colaboración; el tono importa.
- Verifica la orden de inspección y la identificación.
- Entrega la documentación que se solicita, con copia para tu archivo.
- Acompaña al inspector en el recorrido y toma notas de sus observaciones.
- No improvises información: si un documento no está a la mano, pide un plazo razonable para presentarlo y deja constancia.
- Revisa el acta antes de firmarla y asegúrate de que refleje lo ocurrido; puedes hacer observaciones en ella.
Después de la visita
Si se detectan irregularidades, la autoridad puede concederte un plazo para corregirlas y luego hacer una visita de comprobación. Ese margen es valioso: úsalo para subsanar y reunir evidencia. Las sanciones por incumplimiento de las normas de seguridad y salud se fundamentan en el artículo 994 de la Ley Federal del Trabajo y se calculan en UMA, con montos que pueden llegar a varios cientos de miles de pesos según la infracción.
Preguntas frecuentes
¿Pueden inspeccionarme sin avisar?
Normalmente se realizan sin aviso previo, pero deben estar respaldadas por una orden de inspección escrita, emitida por autoridad competente.
¿Qué hago si el inspector llega y la persona responsable no está?
Por eso conviene tener un suplente designado. Si nadie con autoridad puede atender, se pierde la oportunidad de presentar documentos y de explicar la situación de la empresa.
¿Vale la pena una auditoría preventiva?
Casi siempre. Detectar y corregir internamente una brecha cuesta mucho menos que enfrentarla en una inspección, y además reduce el riesgo de accidentes reales.
Este artículo es informativo y no sustituye asesoría legal. Las normas y sus criterios de aplicación pueden actualizarse: verifica siempre el texto vigente en el Diario Oficial de la Federación (DOF) y con la autoridad competente. Última revisión: 18 de septiembre de 2026.